คนขับแท็กซี่ในหางโจวพูดภาษาอังกฤษอย่างคล่องแคล่ว พร้อมยินดีต้อนรับทุกคนเยือนหางโจว

“ถึงคนขับแท็กซี่ในหางโจวทุกคน มันถึงเวลาแล้วที่จะยกระดับเมืองของเราโดยการร่วมเป็นเจ้าภาพเอเชียนเกมส์ ถ้าคุณต้องการรู้จักหางโจวมากกว่านี้ ตามผมไปดูกัน”

คำกล่าวนี้จากนายโจว เจิน คนขับแท็กซี่ในหางโจว เมืองเอกของมณฑลเจ้อเจียง ทางตะวันออกของจีน เขาเป็นมากกว่าคนขับแท็กซี่ในสายตาชาวต่างชาติหลายคน เขายังเป็นทูตพลเมืองและไกด์ท่องเที่ยวด้วย นอกเหนือจากงานประจำของเขา นายโจวยังอาสาสมัครสอนภาษาอังกฤษให้คนในชุมชนที่เขาอยู่ด้วย

โจว เจินกำลังแนะนำนักท่องเที่ยวที่มาเยือนหางโจว (ภาพโดยผู้ให้สัมภาษณ์)

การปฏิสัมพันธ์ของโจวกับผู้มาเยือนชาวต่างชาติทำให้เขาได้พัฒนาทักษะการพูดภาษาอังกฤษ เขาเชื่อว่าหนทางที่ดีที่สุดในการเรียนภาษาอังกฤษคือต้อง “กล้าและพูดให้มากที่สุดเท่าที่จะทำได้” โจวกล่าวว่า “ผมไม่สนใจว่าผมพูดภาษาอังกฤษแบบไหน ถ้าคุณสามารถสื่อสารความคิดของคุณและผมสามารถเข้าใจ มันก็เป็นภาษาอังกฤษที่สมบูรณ์แล้ว”

ในฐานะที่เป็นครูอาสาสมัครภาษาอังกฤษ โจวได้จุดประกายการเรียนรู้ภาษาอังกฤษให้แก่อาสาสมัครท้องถิ่น เขาแบ่งปันประสบการณ์การเรียนรู้และใช้ภาษาอังกฤษในชั้นเรียนที่จัดโดยชุมชนในท้องถิ่น อาสาสมัครหลายคนได้รับแรงบันดาลใจจากความกระตือรือร้นของโจว พวกเขาร่วมฝึกฝนทักษะภาษาอังกฤษด้วยการเข้าร่วมสถานการณ์จำลองกับโจว

โจวกล่าวถึง ความทะเยอทะยาน ความชอบและความต่อเนื่อง สิ่งเหล่านี้เป็นหลักการสำคัญซึ่งสะท้อนให้เห็นจากการอาสาสมัครสอนภาษาอังกฤษ ความรักในงานของเขานำพาเขาให้สมัครเป็นมัคคุเทศก์ภาษาอังกฤษในปี 2550 และ 8 ปีต่อมา เขากลายเป็น “ทูตหางโจว” ในช่วงที่มีงาน “การท่องเที่ยวโลกในหางโจว (Hangzhou China Global Tour)” ในปี 2558

โจวกล่าวว่า “ผมรักการสอนภาษาอังกฤษในชุมชนท้องถิ่นมาก เพราะนอกจากได้ช่วยเหลือผู้อื่นแล้ว มันยังช่วยเติมเต็มความรู้สึกประสบความสำเร็จของผมด้วย ผมหวังว่าเมืองของเราจะเป็นเมืองระดับสากลด้วยการเพิ่มทักษะของอาสาสมัครจำนวนมากขึ้น โดยเฉพาะคนสูงอายุ ให้พวกเขาสามารถพูดภาษาต่างประเทศได้ ผมยังหวังว่าพวกเขาจะสามารถสื่อสารกับชาวต่างชาติในเชิงรุกได้ และเสนอความช่วยเหลือในระหว่างการแข่งขันกีฬาเอเชียนเกมส์ได้”