พี่เลี้ยงเด็กเลือกกลับไปเรียนในห้องเรียน

ผู้ช่วยแม่บ้านลงเรียนหลักสูตรปริญญาตรีการจัดการ

สวี อีหยวน ทำงานเป็นพี่เลี้ยงเด็กแรกเกิด ดูแลเด็กเล็กและเป็นผู้ช่วยคุณแม่มือใหม่ที่นครเซี่ยงไฮ้มาเป็นเวลา 15 ปี   เธอเพิ่งเริ่มเรียนระดับปริญญาตรีผ่านห้องเรียนออนไลน์และออฟไลน์ 

สวี อีหยวน วัย 42 ปี จากเมืองเหลียนหยุนกั่ง มณฑลเจียงซู เป็นหนึ่งในนักเรียน รุ่นที่ 5 หลักสูตรการจัดการครัวเรือนที่มหาวิทยาลัยเปิดเซี่ยงไฮ้ (Shanghai Open University)

สวีกล่าวว่า “เช่นเดียวกับอาชีพอื่น ๆ คนที่มีระดับการศึกษาที่ดีกว่าจะช่วยให้ได้โอกาสในการทำงานที่คุ้มค่ามากขึ้น ความต้องการโดยรวมของลูกค้าที่มองหาแม่บ้านมีเพิ่มมากขึ้น โดยเฉพาะที่เกี่ยวกับการศึกษาของเด็ก”

หลังจากที่รัฐบาลกลางประกาศเอกสารเมื่อปี พ.ศ. 2562 เพื่อสนับสนุนการพัฒนาอุตสาหกรรมการจัดการครัวเรือนทั้งด้านคุณภาพและปริมาณ มหาวิทยาลัยเซี่ยงไฮ้กลายเป็นสถาบันอุดมศึกษาแห่งแรกในจีนที่ออกหลักสูตรปริญญาตรีสำหรับสาขานี้ในเดือนมีนาคม พ.ศ. 2564

นักเรียนรุ่นแรกจำนวน 95 คน ที่ลงทะเบียนเรียน 5 ภาคการศึกษาได้สำเร็จการศึกษาจากมหาวิทยาลัยเมื่อเดือนกรกฎาคมที่ผ่านมา

หวาง ชูเสีย ประธานสมาคมอุตสาหกรรมบริการครอบครัวแห่งประเทศจีน กล่าวว่าการทำงานบริการภายในบ้านไม่ใช่แค่ทำความสะอาดและปรุงอาหารเท่านั้น ซึ่งเป็นความเชื่อที่ได้รับความนิยมในอดีต ผู้ที่ได้ประโยชน์จากบริการดังกล่าว ได้แก่ ทารกแรกเกิด เด็กเล็ก นักเรียน คู่หนุ่มสาว ผู้สูงอายุ และผู้พิการทางร่างกาย

ความมั่นใจที่มากขึ้น

จู ชุนหนาน วัย 47 ปี ทำงานเป็นผู้ช่วยแม่บ้านในเซี่ยงไฮ้มานานกว่า 15 ปี สำเร็จการศึกษาระดับปริญญาตรีในฤดูร้อนนี้ เธอกล่าวว่า สิ่งที่ได้รับอย่างมหาศาลที่สุดจากการศึกษาครั้งนี้ก็คือช่วยให้เธอมีความมั่นใจเพิ่มขึ้น

จู ชาวอันฮุย เล่าว่า เธอเคยมีความรู้สึกว่าด้อยกว่า แต่หลังจากเรียนหลักสูตรปริญญาแล้ว เธอก็เริ่มมีมุมมองต่องานของเธอแตกต่างไป  “ตอนนี้ฉันมั่นใจมากขึ้นว่าฉันได้รับค่าจ้างสำหรับการทำงานหนักและความรู้ทางวิชาชีพในสาขานี้ ฉันรู้สึกว่าฉันมีสถานะที่เท่าเทียมกันกับลูกค้ามากขึ้นเรื่อย ๆ”

ความมั่นใจที่เพิ่มขึ้นนี้ยังช่วยให้เธอแสดงออกได้ดีขึ้น และอธิบายวิธีการทำงานของเธอ   “ตอนนี้ฉันสามารถให้เหตุผลในการจับคู่ส่วนผสมอาหารได้ และตรรกะเบื้องหลังการจัดบ้านได้ ฉันมั่นใจมากขึ้นในการให้คำแนะนำแก่ลูกค้า และคำแนะนำของฉันก็ได้รับการยอมรับมากขึ้น”

ข้อมูลจากเอเจนซี่ที่ให้บริการดูแลทำความสะอาดแสดงให้เห็นว่าคนหนุ่มสาวเข้ามามีส่วนร่วมในอุตสาหกรรมบริการในบ้านมากขึ้น โดยสัดส่วนของผู้ที่มีอายุ 40-55 ปีลดลง โดยคนงานกลุ่มหลังถือเป็นกำลังสำคัญในอุตสาหกรรมนี้

ข้อมูลจากเว็บไซต์ 58.com ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มบริการชีวิตประจำวันในจีน แสดงให้เห็นว่า อายุเฉลี่ยของผู้ประกอบการที่ดำเนินธุรกิจตัวแทนให้บริการในบ้านที่ใช้แพลตฟอร์มนี้ลดลง 15 เปอร์เซ็นต์ในปีนี้ เมื่อเทียบกับช่วงเวลาเดียวกันของปี 2564 โดยผู้ที่เกิดในปี 2538 และหลังปี 2538 ได้กลายเป็นกำลังหลักในการเปิดตัวธุรกิจสตาร์ทอัพนี้

ปัจจุบัน แม่บ้านได้รับค่าจ้างที่ดีขึ้น แม้ว่าหลายอุตสาหกรรมต้องเผชิญความท้าทายทางเศรษฐกิจก็ตาม

อิน จือจือ ผู้จัดการบริษัท เซี่ยงไฮ้ อายจุน โฮม เซอร์วิส เอเจนซี่ จำกัด กล่าวว่าพี่เลี้ยงเด็กที่เป็นมือใหม่ในอาชีพดูแลเด็กแรกเกิดและผู้ช่วยคุณแม่มือใหม่มีรายได้เดือนละกว่า 10,000 หยวน (ราว 50,000 บาท) ในเมืองใหญ่ ๆ หลังจากมีประสบการณ์การทำงานมา 3-6 เดือน

“พี่เลี้ยงเด็กที่มีประสบการณ์การทำงานและมีผลงานดีเป็นที่ชื่นชอบสามารถสร้างรายได้อย่างน้อยเดือนละ 20,000 หยวน (ประมาณ 100,000 บาท)”