จีนอำนวยความสะดวกต่างชาติในการชำระเงินอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
ล่าสุด หน่วยงานที่เกี่ยวข้องในประเทศจีนได้ออกมาตรการหลายประการสำหรับสถาบันการชำระเงินเพื่อปรับปรุงบริการชำระเงินให้สามารถตอบสนองความต้องการของชาวต่างชาติในสถานการณ์ต่าง ๆ จากความพยายามร่วมกันของฝ่ายต่าง ๆ ส่งผลให้บริการชำระเงินของจีนมีความสะดวกมากขึ้น คุณภาพสูงขึ้น และมีประสิทธิภาพมากขึ้น เห็นได้จากขั้นตอนการเปิดบัญชีธนาคารที่คล่องตัวขึ้น การลงทะเบียน และการผูกบัตรธนาคารของต่างประเทศ รวมทั้ง สถานที่และร้านค้าสำคัญๆ ก็มีการเปิดรับชำระเงินด้วยบัตรธนาคารต่างประเทศมากขึ้น
แจ็ค นักท่องเที่ยวชาวออสเตรเลีย ที่เพิ่งเดินทางมาจีนกับภรรยาชาวจีนเพื่อเยี่ยมครอบครัวของเธอ กล่าวว่า “เมื่อไม่กี่วันก่อน ผมพยายามผูกบัตรเครดิตวีซ่า เข้ากับวีแชท (WeChat) และอาลีเพย์ (Alipay) ผมประหลาดใจมากที่ขั้นตอนทั้งหมดทำได้อย่างรวดเร็วมาก โดยไม่จำเป็นต้องยืนยันตัวตนด้วยหนังสือเดินทาง ใช้เวลาไม่ถึงหนึ่งนาทีก็ทำเสร็จ”
แจ็คเคยมาเที่ยวจีนกับภรรยามา 2-3 ครั้งแล้ว แต่ในเวลานั้น การผูกบัตรธนาคารต่างประเทศกับแพลตฟอร์มชำระเงินมือถือของจีนค่อนข้างซับซ้อน เขาบอกว่า “ตอนนี้ หลังจากผูกบัตรของตัวเองแล้ว สิ่งที่ผมต้องการเมื่อออกไปข้างนอกก็แค่โทรศัพท์มือถือเท่านั้น”
ธนาคารประชาชนจีนและหน่วยงานบริหารการแลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศได้สนับสนุนและให้คำแนะนำแก่ Alipay และ Tenpay (ผู้ให้บริการ WeChat Pay) โดยทั้งสองบริษัทได้ดำเนินมาตรการต่าง ๆ เพื่อปรับปรุงบริการการชำระเงินสำหรับชาวต่างชาติ ด้วยการร่วมมือกับธนาคารพาณิชย์ หน่วยงานหักบัญชี และองค์กรด้านบัตรมาตั้งแต่ปี 2566ส่งผลให้ชาวต่างชาติสามารถผูกบัตรธนาคารต่างประเทศกับ Alipay หรือ WeChat Pay เพื่อการบริโภคได้ และสามารถใช้กระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ต่างประเทศได้มากขึ้นในจีน
ปัจจุบัน ชาวต่างชาติสามารถใช้เบอร์โทรศัพท์มือถือจากต่างประเทศ หมายเลขบัตรธนาคาร และอื่น ๆ อีกมากมายเพื่อเปิดบริการชำระเงินผ่านมือถือในประเทศจีน อีกทั้ง ไชน่า ยูเนี่ยนเพย์ได้ประสานงานกับธนาคารทั่วโลกเพื่อให้บริการกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ในต่างประเทศเกือบ 200 แห่ง เช่น K PLUS ของไทย และ GoPayz ของมาเลเซีย ทำให้ชาวต่างชาติสามารถจับจ่ายใช้สอยในจีนได้อย่างสะดวก นอกจากนี้ Alipay และ Tenpay ได้อนุญาตให้ผู้ใช้บริการกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ต่างประเทศจำนวน 13 แห่งเชื่อมต่อเพื่อชำระเงินในจีนได้ โดยทั้งสองแพลตฟอร์มได้เพิ่มวงเงินการชำระเงินผ่านมือถือของนักท่องเที่ยวต่างชาติจากครั้งละไม่เกิน 1,000 ดอลลาร์สหรัฐเป็นไม่เกิน 5,000 ดอลลาร์สหรัฐ และเพิ่มวงเงินต่อปีจาก 10,000 ดอลลาร์สหรัฐเป็น 50,000 ดอลลาร์สหรัฐ
การลงทะเบียนและการยืนยันการชำระเงินผ่านมือถือได้รับการปรับปรุงให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้นสำหรับชาวต่างชาติ เช่น ผู้ใช้ในต่างประเทศที่เปิดบัญชี WeChat Pay เป็นครั้งแรกสามารถผูกบัตรธนาคารต่างประเทศของตนเพื่อชำระเงินจำนวนเล็กน้อยได้โดยไม่ต้องมีการยืนยันตัวตน จากนั้น ผู้ใช้สามารถเลือกที่จะยืนยันชื่อจริง เพื่อเพิ่มวงเงินในการทำธุรกรรมได้
ก่อนเทศกาลตรุษจีนในปีนี้ Tenpay ได้เปิดตัวโซลูชันการยืนยันแบบหลายชั้น ซึ่งชาวต่างชาติสามารถส่งแค่ข้อมูลประจำตัวแบบง่ายๆ เพื่อเชื่อมโยงบัตรต่างประเทศของตนโดยตรง และชำระเงินในชีวิตประจำวันส่วนใหญ่ภายในวงเงินที่กำหนด
ผู้บริหาร Alipay ให้หมายเหตุว่าในอนาคต จะมุ่งเน้นให้บริการในสถานการณ์ที่นักท่องเที่ยวต่างชาติมีการใช้งานเป็นจำนวนมาก และจะแนะนำบริการพิเศษเพิ่มเติมสำหรับผู้ใช้ชาวต่างชาติ
นอกจากนี้ Alipay จะขยายบริการให้ครอบคลุม โดยเพิ่มองค์กรด้านบัตรชำระเงินและกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ของต่างประเทศให้มากขึ้น เพื่อให้นักท่องเที่ยวต่างชาติสามารถชำระเงินด้วยคิวอาร์โค้ดจากกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ของตนในจีนได้
